СВЯЗЬ НА ВСЕ ВРЕМЕНА
-
Как переключить телефон Panasonic в тональный режим
Изначально телефонный аппарат Panasonic KX-TS2365RUW работает в режиме «импульсного» набора. Но этот режим можно поменять на «тональный«. (В старых моделях KX-T2365BX — обратите внимание: в названии модели не было буквы «S» — с торца корпуса аппарата был рычажок переключения TONE — PUSLE. В новых моделях KX-TS2365RUW нет этого рычажка.) Нажатие на кнопку * «звездочка» (во…
-
Почему номер не набирается?
Редко, но такое бывает, что когда вы набираете номер, соединения не происходит. Не проходит набор номера. С чем же это связано? Моя компания много лет занимается телефонной связью, и такие ситуации бывали раньше довольно часто. Но после того, как городские телефонные станции были массово заменены на современные модели, такие ситуации перестали появляться. Связано это с…
-
Учет звонков клиентов. Интеграция CRM с телефонией
Сегодня я расскажу вам как можно очень просто связать вашу офисную АТС с компьютерной базой ваших клиентов — без покупки дорогостоящего оборудования! Такая интеграция даст вам замечательные возможности, которые помогут работать с вашими клиентами более качественно, более быстро, плюс — многие функции выполняются в автоматическом режиме! Во-первых, при входящем звонке на экране компьютера у вашего…
-
Как набирать номер без «9» в офисной мини-АТС
Как звонить в город без девятки. Предистория Вспоминаются первые годы появления сотовой мобильной связи. Я купил свои первые 2 сотовых телефона в 2000 году. Компания «Уралтел» тогда была первопроходцем GSM в нашем регионе. Но некому еще было правильно настроить телефонную систему оператора, обслуживающий персонал еще не умел грамотно настроить телекоммуникационное оборудование, и поэтому звонить город с…
-
Как запрограммировать кнопки на системном телефоне Panasonic
Достаточно частая проблема: у вас на системном телефоне есть дополнительные кнопки, их можно использовать для быстрого вызова внутренних абонентов или для быстрого перевода вызова на внутренних абонентов — одним нажатием! — но вы забыли как можно запрограммировать кнопки. И такой удобный функционал не используется. И надо делать заявку, чтобы приехал мастер по АТС и всё…
-
Технический семинар по АТС
https://aco.ru/panaweb/index.html Уважаемые господа! Сообщаем о проведении технического семинара по настройке и обслуживанию систем телефонной связи АТС Panasonic KX-TDE100, KX-TDE200 и KX-TDE600, KX-NCP500, KX-NCP1000, KX-NS500 . Семинаром предусмотрено рассмотрение следующих материалов: Аппаратная конфигурация Телефоны (абонентские настройки) Интеграция с радиотелефонией стандарта DECT (пакет премиум) Интеграция в цифровые сети связи ISDN (пакет премиум) Распределение входящих вызовов Услуги автосекретаря DISA…
-
Чем полезны мини-АТС
Какие ценности даёт вам применение мини-АТС? Если в вашем бизнесе достаточно большое количество сотрудников (как минимум 5 — 10 человек в офисе, а тем более если у вас на предприятии трудятся десятки и сотни работников), то без мини-АТС, без современной корпоративной системы связи очень сложно будет построить эффективную работу всех ваших подразделений, всех ваших служб.…
-
Какая кнопка на телефонном аппарате нажимается больше всего?
Если вы используете мини-АТС, то какая кнопка используется чаще всего? Это — волшебная кнопка Flash («флеш»), и сегодня я расскажу, что это за кнопка, для чего она служит и вы, возможно, узнаете скрытые возможности этой кнопки. То, о чём вы раньше никогда не слышали! Итак, к мини-АТС можно подключить как обычные телефонные аппараты, так и…
-
Эксперт по корпоративным системам связи
Игорь Мратов – эксперт по корпоративным системам связи. Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Система связи для Вашего бизнеса может и должна быть надёжной!» Автор статей и книг по телекоммуникациям, развитию бизнеса и личной эффективности. Один из немногих на рынке России руководителей телеком-компаний сертифицированный международными компаниями технический эксперт. Игорь Мратов в тематике офисных корпоративных…
Хотите порекомендовать какие-либо книги?