Изначально телефонный аппарат Panasonic KX-TS2365RUW работает в режиме «импульсного» набора. Но этот режим можно поменять на «тональный«. (В старых моделях KX-T2365BX — обратите внимание: в названии модели не было буквы «S» — с торца корпуса аппарата был рычажок переключения TONE — PUSLE. В новых моделях KX-TS2365RUW нет этого рычажка.) Нажатие на кнопку * «звездочка» (во… Читать далее Как переключить телефон Panasonic в тональный режим
Почему номер не набирается?
Редко, но такое бывает, что когда вы набираете номер, соединения не происходит. Не проходит набор номера. С чем же это связано? Моя компания много лет занимается телефонной связью, и такие ситуации бывали раньше довольно часто. Но после того, как городские телефонные станции были массово заменены на современные модели, такие ситуации перестали появляться. Связано это с… Читать далее Почему номер не набирается?
Учет звонков клиентов. Интеграция CRM с телефонией
Сегодня я расскажу вам как можно очень просто связать вашу офисную АТС с компьютерной базой ваших клиентов — без покупки дорогостоящего оборудования! Такая интеграция даст вам замечательные возможности, которые помогут работать с вашими клиентами более качественно, более быстро, плюс — многие функции выполняются в автоматическом режиме! Во-первых, при входящем звонке на экране компьютера у вашего… Читать далее Учет звонков клиентов. Интеграция CRM с телефонией
Как набирать номер без «9» в офисной мини-АТС
Как звонить в город без девятки. Предистория Вспоминаются первые годы появления сотовой мобильной связи. Я купил свои первые 2 сотовых телефона в 2000 году. Компания «Уралтел» тогда была первопроходцем GSM в нашем регионе. Но некому еще было правильно настроить телефонную систему оператора, обслуживающий персонал еще не умел грамотно настроить телекоммуникационное оборудование, и поэтому звонить город с… Читать далее Как набирать номер без «9» в офисной мини-АТС
Как запрограммировать кнопки на системном телефоне Panasonic
Достаточно частая проблема: у вас на системном телефоне есть дополнительные кнопки, их можно использовать для быстрого вызова внутренних абонентов или для быстрого перевода вызова на внутренних абонентов — одним нажатием! — но вы забыли как можно запрограммировать кнопки. И такой удобный функционал не используется. И надо делать заявку, чтобы приехал мастер по АТС и всё… Читать далее Как запрограммировать кнопки на системном телефоне Panasonic
Технический семинар по АТС
https://aco.ru/panaweb/index.html Уважаемые господа! Сообщаем о проведении технического семинара по настройке и обслуживанию систем телефонной связи АТС Panasonic KX-TDE100, KX-TDE200 и KX-TDE600, KX-NCP500, KX-NCP1000, KX-NS500 . Семинаром предусмотрено рассмотрение следующих материалов: Аппаратная конфигурация Телефоны (абонентские настройки) Интеграция с радиотелефонией стандарта DECT (пакет премиум) Интеграция в цифровые сети связи ISDN (пакет премиум) Распределение входящих вызовов Услуги автосекретаря DISA… Читать далее Технический семинар по АТС
Чем полезны мини-АТС
Какие ценности даёт вам применение мини-АТС? Если в вашем бизнесе достаточно большое количество сотрудников (как минимум 5 — 10 человек в офисе, а тем более если у вас на предприятии трудятся десятки и сотни работников), то без мини-АТС, без современной корпоративной системы связи очень сложно будет построить эффективную работу всех ваших подразделений, всех ваших служб.… Читать далее Чем полезны мини-АТС
Какая кнопка на телефонном аппарате нажимается больше всего?
Если вы используете мини-АТС, то какая кнопка используется чаще всего? Это — волшебная кнопка Flash («флеш»), и сегодня я расскажу, что это за кнопка, для чего она служит и вы, возможно, узнаете скрытые возможности этой кнопки. То, о чём вы раньше никогда не слышали! Итак, к мини-АТС можно подключить как обычные телефонные аппараты, так и… Читать далее Какая кнопка на телефонном аппарате нажимается больше всего?
Эксперт по корпоративным системам связи
Игорь Мратов – эксперт по корпоративным системам связи. Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Система связи для Вашего бизнеса может и должна быть надёжной!» Автор статей и книг по телекоммуникациям, развитию бизнеса и личной эффективности. Один из немногих на рынке России руководителей телеком-компаний сертифицированный международными компаниями технический эксперт. Игорь Мратов в тематике офисных корпоративных… Читать далее Эксперт по корпоративным системам связи