СВЯЗЬ НА ВСЕ ВРЕМЕНА

  • Как установить, изменить дату и время на мини АТС Panasonic KX-T7730?

    Ваш телефон модели KX-T7730 — это не АТС, а телефон, подключенный к офисной АТС. Поэтому дату и время, которые он отображает, телефон получает от АТС, где и установлены дата и время. Если модель АТС у вас называется KX-TA308 / KX-TA616 то дата и время меняется нажатием клавиш PROGRAM+0+Дата/Время+STORE. Если модель АТС называется KX-TEB308 / KX-TES824…

  • Как включить на телефонном аппарате Panasonic KX-T7730RU функцию «автодозвон»?

    А вы знали, что ваш аппарат может набирать номер без вашего участия? В том числе, делать повторный набор и делать это несколько раз, пока не дозвонится! Это удобно для вас. И намного облегчает вашу работу в офисе, не правда ли? Как сделать, чтобы аппарат сам начал выполнять эту функцию, которая называется «автодозвон»? Нажмите Sp-Phone (громкая…

  • Подскажите код выхода на городскую линию (для офисных АТС).

    Вопрос: Подскажите код выхода на городскую линию (для офисных АТС). Ответ: В стандартном случае выход в город — через 9. Можно изменить при желании. Иногда делают выход через 0. В цифровых АТС Panasonic есть возможность запрограммировать выход в город без 9, то есть без набора дополнительной цифры.

  • Как эффективно использовать функции мини-АТС

    Не секрет, что многие сотрудники в офисе умеют только снять трубку и положить трубку. И это все функции телефонной системы, которые они используют. Ну, ещё, конечно, набор номера на клавиатуре. 🙂 А между тем, в оборудование офисной мини-АТС вложены достаточно серьезные средства, и функционал, который предоставляется пользователям, просто уникален. Но все мы знаем, что инструкцию по эксплуатации люди…

  • Что бывает, когда в офисе подключены телефоны с АОН

    Что бывает, когда в офисе подключены телефоны с АОН. Тогда начинаешь думать, что что-то не работает. А на самом деле надо просто выключить режим «АОН» на телефоне (или вообще его отсоединить на время теста). Вот начал описывать проблему. Думал, что настройки SIP-абонента не работают: Внешние линии аналоговые. Одного SIP-абонента зарегистрировал удаленно. Направил на него DIL…

  • Почему на системном телефоне постоянно горит индикатор кнопки CO (городской линии)?

    Вопросы от наших клиентов Имя: Ольга Вопрос: На панасонике КХ-Т7630 постоянно горят (и днём и ночью) 4 шт. индикатора кнопки с назначаемой функцией СО. Почему? Ответ: на системном телефоне индикатор кнопки CO (городской линии) может отображаться постоянным свечением красного цвета. Обычно это означает, что на данную кнопку назначена городская линия, которая физически отключена от мини-АТС (или неисправна). Например, если…

  • Загадки души (как общаются с нами клиенты)

    Известные особенности русского языка: если вас спрашивают конкретный вопрос, что вы отвечаете? Вы говорите про что-то другое. — Ты за хлебом ходил? — У нас совещание было на работе… Примерно так же общаются с нами клиенты. Если им нужно сделать заявку, они звонят, и получается обычно такая ситуация: — Приезжайте к нам, у нас не…

  • Как сделать автоответчик для звонков в офис

    Достаточно часто клиенты нас спрашивают, как можно сделать автоответчик для звонков в офис, с учётом того, что в офисе установлена мини-АТС. И поскольку именно офисная АТС является корпоративным центром телефонной связи, то логично, что функцию автоответчика лучше возложить на АТС. Действительно, практически все современные модели мини-АТС имеют встроенную функцию голосового сообщения. В начальной комплектации базового блока…

  • Поставка АТС для Городской клинической больницы № 33

    Как вы относитесь к подаркам? Наверное, любой человек ответит, что очень положительно и всегда рад подаркам. А теперь, если посмотреть с другой стороны, со стороны бизнеса. Например, замечаете продавца, который который хочет сделать вид, что делает вам подарок, а на самом деле перед этим «раздербанил» комплект, и различные дополнительные штучки, которые лежали в полном комплекте,…

  • Максимальное количество внутренних и внешних линий АТС Panasonic KX-TDE600RU

    Достаточно частый вопрос, который задают наши клиенты: «Какое максимальное количество абонентов можно подключить в нашу АТС?» Или, например, такой вопрос: «Сколько плат внешних линий можно поставить в базовый блок нашей АТС? Ответ на этот вопрос зависит от двух факторов: какая модель мини-АТС установлена в вашем офисе? какая версия прошивки АТС? Например, для цифровой гибридной ip-АТС…

Хотите порекомендовать какие-либо книги?