Имена абонентов хранятся в памяти АТС. Для этого нужно произвести системное программирование АТС (через консоль для программирования с компьютера в пункте 4.1.1).
Для программирования с системного телефона небходимо выполнить следующие действия: нажать клавишу ПРОГР затем набрать *# на запрос ввода пароля ввести установленный пароль на АТС.
На дисплее высветится СИС-ПРОГ №?. Набрать команду 004, высветится ИМЯ ВНУТР АБОН.
Нажать ВВОД и ввести внутренний номер абонента для изменения имени.
Ввести новое имя абонента цифровой клавиатурой, нажать клавишу STORE.